Anular uma guia de transporte
É possível a anulação de uma guia de transporte, guia de remessa ou outro tipo de guia, desde que ainda não tenha sido ultrapassada a hora de carga.
Para anular uma guia, efetue o seguinte procedimento:
- Aceda à página da guia, clicando na linha correspondente a partir da listagem de documentos.
- No botão Mais Ações, selecione a opção Anular.
- Preencha o campo Motivo da Anulação com uma explicação curta sobre a razão da anulação. O motivo de anulação é impresso na guia anulada.
- Clique no botão Anular para confirmar a anulação.
Reposição de existências
Ao anular uma guia com movimentação de existências, as existências são automaticamente repostas. Contudo, se já tiver sido ultrapassada a data/hora de carga e não for possível a anulação da guia, pode desativar manualmente o movimento de existências associado à guia. Para tal, deverá efetuar o seguinte procedimento:
- Aceda à secção Produtos.
- Aceda à subsecção Movimentos de Existências.
- Pesquise pelo número da guia e clique numa das linha correspondentes à guia.
- Na página de detalhes do movimento de existências, clique no botão Mais Ações e selecione a opção Desativar.