Recuperar senha de acesso

Ajuda do Facturama Utilizadores

Caso se tenha esquecido da senha de acesso ao Facturama, efectue o seguinte procedimento para repor o acesso à aplicação:

• Na página de início de sessão no Facturama, siga a ligação «clique aqui para obter uma nova senha».
• No formulário, introduza o seu e-mail de utilizador.
• Clique no botão Obter Nova Senha.

Irá depois receber uma mensagem de e-mail com uma ligação para definir uma nova senha de acesso à sua escolha. Por motivos de segurança, a ligação para repor o acesso à aplicação só é válida durante 3 horas. Se ultrapassar esse período, terá de efectuar um novo pedido.