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Anular um recibo, orçamento ou guia

É possível a anulação direta de um recibo, orçamento ou guia que satisfaça todos os seguintes requisitos:

• documento convencional (não eletrónico);
• ainda não entregue ao cliente;
• dentro do prazo para comunicação de faturas à Autoridade Tributária e Aduaneira (AT);
• ainda não tenha sido ultrapassada a hora de carga (no caso de guias).

Nestas circunstâncias, para proceder à anulação, efetue o seguinte procedimento:

1. Aceda à página da documento, clicando na linha correspondente a partir da listagem de documentos.
2. No botão Mais Ações, selecione a opção Anular.
3. Preencha o campo Motivo da Anulação com uma explicação curta sobre a razão da anulação.
4. Clique no botão Anular para confirmar a anulação.